ShieldX
ОбранеКошик

Доставка і оплата

Останнє оновлення: 25 лютого 2026 р.

Інформація про продавця

ФОП [Прізвище] Л.С.

РНОКПП: [код РНОКПП]

Юридична адреса: [юридична адреса]

Email: info@shield-x.ua

Телефон: +380 66 111 11 11

Ціни на сайті вказані з урахуванням усіх податків та зборів.

Способи доставки

Нова Пошта — у відділення

  • Термін доставки: 1-3 робочих дні
  • Вартість: за тарифами Нової Пошти
  • БЕЗКОШТОВНА доставка при замовленні від 1000 грн
  • Термін зберігання у відділенні: 7 днів

Нова Пошта — у поштомат

  • Термін доставки: 1-3 робочих дні
  • Можуть бути обмеження за розміром посилки
  • БЕЗКОШТОВНА доставка при замовленні від 1000 грн

Кур'єрська доставка по Києву

  • В день замовлення або наступного робочого дня
  • Вартість: 100 грн (безкоштовно від 1500 грн)

Самовивіз у Києві

  • Адреса: м. Київ, [адреса]
  • Графік роботи: Пн-Пт 10:00-18:00

Загальні умови доставки:

  • Відправка в день замовлення (замовлення до 14:00) або наступного робочого дня
  • Доставка по всій території України, окрім тимчасово окупованих територій
  • Перевіряйте цілісність упаковки при отриманні. У разі пошкодження — негайно повідомте нас

Способи оплати

Онлайн оплата (Visa/Mastercard)

  • Безпечна оплата через сервіс WayForPay
  • Захист 3D Secure, відповідність стандарту PCI DSS
  • Миттєве підтвердження оплати

Накладений платіж

  • Оплата при отриманні у відділенні Нової Пошти
  • Додаткова комісія: 20 грн + 2% від суми замовлення

Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб)

  • Оплата за рахунком-фактурою
  • Менеджер надішле реквізити для оплати

Повернення та обмін

Термін повернення: 14 календарних днів з моменту отримання товару (відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів»).

Умови повернення:

  • Товар не був у використанні
  • Збережено оригінальну упаковку
  • Збережено товарний вигляд

Для захисних стекол: повернення можливе ТІЛЬКИ якщо скло НЕ було наклеєно на екран.

Доставка повернення: за рахунок продавця.

Повернення коштів: протягом 7 робочих днів після отримання товару.

Неякісний товар:

У разі виявлення заводського дефекту — ремонт, заміна або повернення коштів на вибір покупця.

Порядок повернення:

Зв'яжіться з нами за email або телефоном та повідомте номер замовлення. Менеджер надасть інструкції щодо повернення.

Гарантія

Гарантійний термін: 2 роки з моменту покупки.

Гарантія покриває:

  • Виробничі дефекти (розшарування, бульбашки, дефекти покриття)

Гарантія НЕ покриває:

  • ✕Механічні пошкодження (удари, падіння, тиск)
  • ✕Неправильне встановлення
  • ✕Нормальний знос при експлуатації

Часті запитання

Як відстежити моє замовлення?

Після відправлення ви отримаєте номер ТТН Нової Пошти. Відстежити посилку можна на сайті Нової Пошти або в особистому кабінеті на нашому сайті.

Що робити, якщо посилка пошкоджена?

Розкрийте та огляньте посилку безпосередньо у відділенні пошти. У разі пошкодження складіть акт у присутності працівника та зв'яжіться з нами.

Чи можна змінити адресу або скасувати замовлення?

Так, до моменту відправлення. Зв'яжіться з нашою службою підтримки за телефоном або email, і ми внесемо зміни.